2013年5月14日，第12届青岛国际车展开幕。上午，一辆价值260万的黑色玛莎拉蒂总裁停在会展中心南门外广场，10时15分，四名男子手持铁锤砸向这辆玛莎拉蒂。该事件引起了社会的广泛关注。而据车主所述，事件起因是当地经销商青岛福日集团诈保以次充好欺骗车主、维修技术差、而且对车主多次申述置若罔闻，两年多时间内始终不解决问题。

早在2011年11月20日，也出现了类似比较暴力直接的维权方法。北京，罗永浩和其他一些志愿者来到西门子公司北京总部进行维权活动，用铁锤砸烂三台有质量问题或设计缺陷的冰箱并递交书面要求行动，督促西门子公司立即改正拒不承认产品问题、推卸责任、忽视消费者诉求的恶劣做法，并召回有问题的冰箱。三台被砸的冰箱分别为音乐人左小祖咒、作家冯唐及罗永浩的。

客观的来讲，这两种维权方法确实不是恰当的，但是从新闻效益给商家带来舆论压力而迫使商家改正自己的售后服务来说，这种也未尝不是一个比较直接有效的方法。所以，后面类似的维权事件肯定还会发生，这就督促商家要更好地为消费者服务。这一系列的事件，不仅商家需要自我改正完善，而且作为普通消费者的我们就更加要明白如何让正确有效的去进行维权。这些事件，只能说让我们能够增长自己的维权意识，而不能作为维权的解决方法。那对于商家来讲要避免这样的过分维权事件给自己的品牌带来舆论创伤，应该要做好那几点呢。

我认为，第一，消费者维权无非是出现质量或者设计上的不合理，这就要求商家在做产品时要严格把关质量，并且要将产品设计的符合生活需求。第二，商家不能完全保证每件产品的质量，所以这就要求商家拥有完善的售后维修服务体系，这样能够在产品发生问题时积极地去解决。第三，光有这些保证质量和售后维修的硬件体系也不能完全解决问题，这还需要商家有很好的为消费者服务的理念并且贯彻成为公司必不可缺的企业文化，这样不管在哪个地区的分店都能够很好的对消费者的产品进行更好的服务。

作为我们消费者来说，遇到类似的问题，打砸并不是最好的选择，虽然这可以给产品企业带来社会舆论压力，但是自己多多少少也会有所损失。那我们应该怎样正确的来维权呢。第一，作为消费者首先要简单了解知道消费者维权法，至少应该有一个维权的理念。第二，购买产品时，自己应该多去了解下该产品的质量及售后服务，这样能够给自己将来的维权有个基本的准备知识。第三，购买产品以后尽量按照产品的说明书进行使用和保养，这样能够避免产品受到意外伤害而带来一些商家三包之外的情况，劲儿就会导致维权纠纷。第四，产品出现问题，需要维权的时候，要去了解正确合法的维权渠道。若出现纠纷时，不应采取比较暴力过分的维权行动，应该寻求法律途径来解决。

总的来说，整个社会的维权不应该只是消费者独自需求维权，而是社会有完善的维权保护，并且商家也应该充分的做好产品的售后服务，这样就能够减少类似的过分维权。